- Кой може
- Само регистрирани клиенти с профил в angelcosmetics.bg. Абонирате се с бутона „🔁 Абонирай се“ — на страницата на продукта, в количката или в „Моят профил → Абонаменти“. Някои марки, категории и продукти не участват — за тях бутонът не се показва.
- Задължение за плащане
- Абонаментът е договор за периодични доставки: в деня на всяка доставка създаваме поръчка от Ваше име и я изпращаме, а Вие я плащате при получаване. Преди всяка доставка Ви пишем — и можете да я пропуснете.
- Отстъпката
- Расте с всяка получена доставка: 3% на първата, 5% от втората, 7% от третата нататък — върху цената, на която продуктът се продава в деня на поръчката. За някои продукти отстъпката по абонамента е по-малка или не се прилага. Винаги ще я видите, преди да се абонирате, и в напомнянето преди всяка доставка, а в поръчката — до всеки продукт. Ако преди сте получили поръчка по абонамент и сте го прекратили, при ново абониране първата доставка е без отстъпка — тя започва от следващата.
- Кога идва
- Вие избирате брой и през колко седмици (от 2 до 16). Първата доставка — веднага или след първия период. Всяка следваща поръчка се създава автоматично в деня си. Абонаментите за един и същи ден идват в една пратка.
- Напомняне
- 3 дни преди всяка поръчка Ви пишем имейл (и известие в приложението, ако сте влезли в него със същия имейл) с продуктите, цената и датата. Ако цената се вдигне след напомнянето, не създаваме поръчката с новата сума — пишем Ви отново и тя тръгва 3 дни по-късно. След създаването получавате потвърждение по имейл.
- Плащане
- Само с наложен платеж — плащате на куриера при получаване (в брой, при някои куриери и с карта). Не пазим и не теглим пари от карта.
- Доставка
- До офиса, автомата или адреса от „Моят профил → Адреси“ (BOX NOW не приема наложен платеж). Безплатната доставка важи при същите условия като за всяка поръчка. Адресът се записва в поръчката при създаването ѝ.
- Без наличност
- Ако продуктът временно липсва, поръчката не се създава — отлагаме доставката и Ви уведомяваме. Създаваме я веднага щом продуктът пристигне; следващата е след избрания период от нея.
- Предишна поръчка
- Докато предишната поръчка по абонамента не е получена, нова не се създава — следващата тръгва след нея.
- Върната пратка
- Ако пратка по абонамента бъде върната (отказана или непотърсена), всички Ваши абонаменти спират до следващата Ви получена поръчка — след нея се възобновяват сами и Ви уведомяваме. При 2 върнати пратки за 12 месеца абонаментите чакат преглед от наш колега. Законното право на отказ не е нарушение.
- Ограничения
- До 5 бр. от продукт на доставка, до 10 активни абонамента, до 3 нови на ден, поръчка по абонамента с наложен платеж до 150 € (до 300 € след 3 получени доставки). „Поръчай сега“ — до веднъж на 14 дни за абонамент.
- Промени и отказ
- По всяко време, без такса и без обвързване, в „Моят профил → Абонаменти“: пропуснете следващата доставка, отложете я, сменете броя или честотата, сложете на пауза или прекратете. Промяна преди деня на поръчката важи за нея.
- Връщане
- Всяка поръчка по абонамента може да се върне в 14 дни, както всяка друга поръчка (Общи условия, „Връщане и замяна“).
